Что произошло
По информации нескольких источников, с 1 мая 2025 года вступили в силу обновленные правила маркировки в рамках национальной системы прослеживаемости «Честный знак». Это не отмена, а развитие существующей системы, направленное на более строгий контроль товаров на рынке.
Отдельные источники уточняют, что для крупных маркетплейсов, в частности Wildberries и Ozon, с 1 июня 2025 года могут вступить в силу дополнительные внутренние правила для покупателей, связанные с этими изменениями. Пока из доступных публикаций не раскрываются конкретные технические детали новых требований — например, изменения в формате или плотности маркировки, расширение перечня подконтрольных товаров или новые алгоритмы проверок.
Одно из косвенных последствий, о котором пишет «Вечерний Санкт-Петербург», — новые правила маркировки могут поставить под удар мастеров ручного труда. Вероятно, это связано с тем, что индивидуальные предприниматели и небольшие производители handmade-продукции могут столкнуться с более сложными или затратными процедурами для легализации своего товара на крупных площадках.
Почему это важно
Здесь ключевой вопрос не в самих правилах для бизнеса, а в том, как они отразятся на процессе покупки и качестве товаров на полках маркетплейсов.
Для обычного покупателя это значит следующее. Во-первых, система маркировки — это основной инструмент борьбы с контрафактом и серым импортом. Ее ужесточение в теории должно привести к тому, что на сайте будет меньше поддельных или нелегально ввезенных товаров. Во-вторых, изменения могут повлиять на ассортимент. Если для части продавцов, особенно мелких, требования станут слишком сложными или дорогими, они могут уйти с крупных площадок. Это может сократить выбор эксклюзивных, авторских или нишевых товаров, но потенциально повысить их достоверность. В-третьих, стоит ожидать ужесточения проверок на этапе приемки товара на склад маркетплейса. Это может slightly увеличить сроки доставки для новых партий, но помочь в фильтрации проблемных товаров до того, как они попадут к покупателю.
Практический смысл прост: чем строже контроль на входе, тем выше шанс, что товар, который вы получите, является тем, за который себя выдает.
Что проверить сейчас
Перед следующей покупкой на Wildberries, Ozon или другой крупной площадке стоит обратить внимание на несколько деталей. Это не руководство к действию на основе увиденного, а повод для вашей собственной проверки.
1. Наличие и тип маркировки на карточке товара. Обратите внимание, есть ли изображение Data Matrix-кода или другой маркировки в фото товара или в описании. Пока это не гарант подлинности, но его отсутствие у товара, который по закону должен быть маркирован, — это уже сигнал.
2. Информация о продавце. Посмотрите, кто является продавцом: сам маркетплейс или сторонняя компания. Правила для маркетплейсов и для сторонних продавцов могут различаться.
3. Отзывы о подлинности. Изучите не только общую оценку, но и ищите в тексте отзывов упоминания подделок, несоответствия описанию, проблем с сертификатами или маркировкой.
4. Наличие сертификатов и описания. Проверьте, предоставляет ли продавец документы на товар (при необходимости) и насколько подробно и точно описаны его характеристики.
5. Ценовую вилку. Сравните стоимость товара с аналогичными предложениями на других площадках. Демпинг или цена, которая кажется «слишком хорошей», на фоне ужесточения правил может стать маркером риска.
6. Сроки доставки для нового товара. Если товар вроде бы есть на складе, но срок доставки аномально долгий, это может косвенно говорить о сложностях с прохождением проверок или приемки.
7. Информацию для продавцов на площадке. Если вы сами продавец, сейчас самое время изучить актуальные требования к маркировке на сайте вашего маркетплейса и в личном кабинете оператора ГИС МТ (государственной информационной системы мониторинга tobacco — хотя название историческое, сейчас это система для товарной маркировки).
8. Свои чеки и документы. Убедитесь, что вы получаете и храните электронные чеки или документы, подтверждающие покупку. Это важно для обращения в случае проблем.
Что можно сделать
Ваши действия как покупателя во многом сводятся к осознанности и базовым проверкам.
* Приобретайте товары у проверенных продавцов с хорошей репутацией и историей. Долгосрочная хорошая репутация теперь стоит дороже.
* Не игнорируйте маркировку. Научитесь находить Data Matrix-коды на товарах или в их виртуальных карточках. Это ваша возможность самостоятельно проверить историю товара.
* Пользуйтесь приложением «Честный знак». Это официальное мобильное приложение, с помощью которого можно сканировать маркировочные коды и видеть путь товара от производителя до полки магазина. Это самый прямой способ использования всей системы.
* Будьте особенно внимательны к товарам из «группы риска». Это электроника, алкоголь, табак, лекарства, детские товары и некоторые категории одежды и обуви. Там требования к маркировке, как правило, наиболее жесткие.
* При обнаружении подделки — фиксируйте. Сфотографируйте товар, маркировку, упаковку, сохраните чек. Напишите претензию продавцу и в службу поддержки маркетплейса.
* Следите за обновлениями. Правила могут уточняться. Полезно время от времени читать новости не только на сайте маркетплейса, но и на официальном портале системы «Честный знак».
Где есть неопределённость
На основе имеющихся данных остаются без точных ответов несколько ключевых вопросов.
* Конкретный перечень товаров, которых касаются самые жесткие новые требования с 1 мая. Из публикаций не ясно, расширен ли список или ужесточены требования к уже маркируемым товарам.
* Технические детали изменений для продавцов. Как именно изменились процессы нанесения, активации и проверки маркировки, какие новые штрафы или санкции предусмотрены — это требует изучения нормативных документов.
* Точные механизмы новых правил маркетплейсов для покупателей с 1 июня. Будут ли это изменения в интерфейсе, обязанности покупателя при получении, или внутренние процессы логистики — пока сообщается лишь о самом факте.
* Степень реального воздействия на мастеров ручного труда. Насколько масштабна эта проблема и какие конкретно категории handmade-товаров окажутся под ударом, нуждается в дополнительном анализе.
* Эффективность ужесточения в краткосрочной перспективе. Появится ли меньше контрафакта, как быстро это произойдет и не появятся ли новые схемы обхода — вопрос без ответа.
